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嚴就辭職!是員工矯情還是管理不行?
2018-10-01

經(jīng)常有這樣的問(wèn)題,員工工作沒(méi)激情,制度執行不下去,留不住人,管理者不敢管員工,稍微一嚴格,員工就會(huì )辭職走人,如何解決這些問(wèn)題是擺在經(jīng)營(yíng)者和管理者面前的首要問(wèn)題。

要想解決問(wèn)題就要找到問(wèn)題的根源,是什么讓員工在工作中感到痛苦而辭職?提到這個(gè)問(wèn)題,很多人說(shuō)到的一點(diǎn)就是錢(qián),是錢(qián)少,是錢(qián)分配不公讓員工感到痛苦,可問(wèn)題是員工拿多少錢(qián)也感到少,永遠叫喊不公平,永遠是拿多少也嫌少。

根據多年的專(zhuān)業(yè)工作以及給十幾家企業(yè)做顧問(wèn)的經(jīng)驗,我總結出讓員工不能快樂(lè )工作的十二大原因??纯催@些原因是否也是您企業(yè)讓員工痛苦的根本。

第一大原因就是員工對直接上級的管理方法和風(fēng)格不滿(mǎn)意。

好多員工和我經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)就是,我辭職的真正原因就是受不了領(lǐng)導的“臭脾氣”,多大的領(lǐng)導呀,天天牛哄哄的。

這一點(diǎn)對于管理者也是非常的委屈,管理者認為我做的一切都是為了企業(yè)好,也是為了讓員更快的成長(cháng),為什么他們不理解呢?員工工作做的不到位,管理者難到就不能說(shuō)幾句嗎?

很多管理者說(shuō),做工作我不怕得罪人,我會(huì )問(wèn)他們一句,不得罪人就不能工作了嗎?所以說(shuō)如何和員工進(jìn)行有效的溝通,這是需要技巧和方法的。

比方說(shuō)員工在工作中執行不能到位,在管理與批評過(guò)程中,有的人沒(méi)有任何的技巧,結果很傷員工的自尊,有的可能會(huì )引起員工的仇恨心。

第二大原因就是企業(yè)的管理制度與流程不合理。

很多企業(yè)在制度設定時(shí)只考慮到企業(yè)的利益,很少考慮到員工感受和想法。

上一次在遼寧朝陽(yáng)的時(shí)候,一家企業(yè)的老板問(wèn)到我說(shuō):?jiǎn)T工請休假制度經(jīng)常會(huì )出現員工不滿(mǎn)意,甚至會(huì )有員工撒謊請假的情況。我仔細一問(wèn),原來(lái)他們企業(yè)每個(gè)月休二天,并且沒(méi)有婚喪嫁娶等假期,員工請病假扣一天工資,請事假扣兩天工資,而批準事假與病假的決定權在管理者的手里,這樣的制度只能導致員工不停地去撒謊和巴結管理者。

另外一個(gè)問(wèn)題,客人經(jīng)常因質(zhì)量問(wèn)題退菜,根據酒店制度規定對廚房的員工要進(jìn)行處罰,員工能接受,但只要一罰款員工就容易有情緒。原來(lái)該酒店要處罰整個(gè)菜品的菜金,作為動(dòng)輒上百元的菜品,員工接受不了如此高的罰款。

所以說(shuō)制度與流程不合理會(huì )極大地影響到員工的積極性,所以我建議大家要成立制度審核委員會(huì ),重新審視我們的制度,保證制度與流程能夠讓員工認可與接受。

第三大原因就是員工感覺(jué)自己的工作待遇與貢獻不成正比,干得多,拿的少。

這就需要企業(yè)績(jì)效考核要及時(shí)的跟進(jìn),作為一家正在成長(cháng)的企業(yè),員工不太會(huì )計較這些東西,不過(guò)對已經(jīng)非常完善的企業(yè),績(jì)效考核就顯得非常重要和必要。要讓員工感覺(jué)到干多干少不一樣,干好與干壞不一樣。

第四大原因就是對單位的發(fā)展前途缺乏信心。

其實(shí)很多企業(yè)有很好的規劃,也有很好的前景,可是員工并不知道。好的前景一定要及時(shí)與員工分享,讓員工感覺(jué)到在企業(yè)工作是有前途的。

第五大原因是員工對企業(yè)的工作環(huán)境與工作條件不滿(mǎn)意。

很多企業(yè)裝修的時(shí)候對客用設施非常的重視,可對員工設施卻不舍得投入?,F在很多員工從小生活的環(huán)境非常安逸,讓員工吃好、睡好、玩好、學(xué)好,員工才能干好。所以,一塵不染的工作環(huán)境與良好的休息環(huán)境也是留人的好的方法。比如企業(yè)員工宿舍離工作地點(diǎn)距離近,方便員工上下班。宿舍內空調,暖氣,網(wǎng)線(xiàn),及洗衣機等一應俱全。員工就餐用自助餐式等。

第六大原因就是員工不喜歡自己的工作。

這一點(diǎn)也是非常關(guān)鍵的。很多員工做這份工作只是因生活所迫。稍有不如意,就會(huì )離開(kāi)企業(yè),甚至會(huì )離開(kāi)這個(gè)行業(yè)。還有很多人認為服務(wù)行業(yè)是伺候人的行業(yè),沒(méi)有地位。

第七大原因是工作量不合理。

工作時(shí)間太長(cháng),工作量太大,經(jīng)常性的加班加點(diǎn)導致身體吃不消。很多員工不樂(lè )意加班,加班沒(méi)有任何的加班費及補休制度。

第八大原因就是工作與生活之間經(jīng)常性的發(fā)生沖突,沒(méi)有時(shí)間做自己喜歡的事情。

第九大原因是工作職責不明確。

第十大原因是同事關(guān)系不好。

第十一大原因是家人不支持。

第十二大原因是不能勝任這份工作。

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